Depois de solicitar o seguro defeso, é natural querer acompanhar o andamento do pedido ou verificar se o pagamento foi aprovado.
Felizmente, existem algumas maneiras simples de fazer essa consulta, seja pela internet ou por telefone. Neste artigo, você vai entender como consultar o seguro defeso passo a passo.
Quanto tempo demora para sair a resposta do seguro defeso?
Após fazer a solicitação do seguro defeso, é comum surgir a ansiedade pela resposta. No entanto, o processo de análise pode levar algum tempo. O INSS não estabelece um prazo fixo para liberar o benefício, mas, em geral, a resposta costuma sair em até 30 dias, dependendo da região e da demanda de pedidos.
Em alguns casos, o tempo pode ser menor, especialmente se toda a documentação estiver correta e atualizada. Porém, situações como pendências cadastrais, problemas no CadÚnico ou falta de comprovação da atividade pesqueira podem atrasar a análise.
Por isso, é fundamental acompanhar o andamento do pedido com frequência, para verificar se houve alguma exigência do INSS e, se for o caso, enviar os documentos complementares o quanto antes. Quanto mais rápido o pescador responder às pendências, mais ágil será a liberação do benefício.
Além disso, em períodos com muitos pedidos ativos, como o início da época do defeso, os prazos podem se estender um pouco mais. O ideal é ficar atento e consultar frequentemente para não perder nenhuma atualização importante.
Veja passo a passo como fazer essa consulta:
1. Consulta pelo Meu INSS
A forma mais prática e rápida de acompanhar o seguro defeso é pelo site ou aplicativo do Meu INSS.
Você pode escolher baixar o aplicativo em seu celular ou, simplesmente, acessar o site direto no navegador, que é mais prático ainda. Então vamos ao passo a passo:
- Acesse o site meu.inss.gov.br
- Clique em “Entrar com gov.br”
- Faça o login usando CPF e senha cadastrados na conta gov.br
- Na tela inicial, procure a opção “Consultar pedidos”
- Clique sobre o pedido do seguro defeso para ver todos os detalhes
Assim que você clicar no pedido, poderá ver a situação, se está em análise, já foi deferido ou indeferido. Também poderá ver a data prevista para pagamento, valor do benefício e os documentos que foram anexados.
2. Consulta pelo telefone 135
Se você não tem acesso à internet ou prefere um atendimento por telefone, basta ligar para a Central 135. O atendimento funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h.
Ao ligar, tenha em mãos os seguintes documentos:
- Número do CPF
- Número do protocolo do pedido (se tiver)
- Nome completo do beneficiário
O atendente poderá informar o status do benefício, se já foi aprovado e quando será pago.
3. Verificação no aplicativo Caixa Tem
Caso o seguro defeso já tenha sido liberado, o valor será depositado automaticamente em uma conta da Caixa Econômica Federal. Normalmente, a conta é criada automaticamente em nome do pescador no formato de poupança social digital, acessível pelo aplicativo Caixa Tem.
Para verificar se o pagamento caiu:
- Baixe o app Caixa Tem (Android ou iOS)
- Faça o login com seu CPF e senha
- Na tela inicial, clique em “Extrato”
- Verifique se há um depósito referente ao seguro defeso
Caso ainda não tenha acesso ao app, será necessário fazer o cadastro e criar uma senha.
Dica importante: mantenha seus dados atualizados
Para evitar problemas na hora de consultar ou receber o benefício, é essencial manter seus dados atualizados tanto no Meu INSS quanto no CadÚnico. Informações desatualizadas podem atrasar ou até impedir a liberação do pagamento.
O que fazer se o benefício for negado?
Se o seguro defeso for indeferido (negado), é possível recorrer da decisão. Para isso, entre no Meu INSS, acesse o pedido negado e clique na opção “Recurso”. Você poderá apresentar novas informações ou documentos que comprovem seu direito.
O prazo para recurso geralmente é de 30 dias a partir da data da negativa, por isso é importante acompanhar o processo com frequência.
Portanto, é muito fácil hoje em dia consultar o Seguro Defeso, principalmente porque pode ser feito totalmente pela internet.
Se você quiser consultar seu Seguro Defeso agora, basta clicar no botão abaixo: