Está cansado de receber aquelas ligações de telemarketing que interrompem seu dia várias vezes?
Ofertas de bancos, operadoras, internet, TV por assinatura… muitas vezes sem você nunca ter solicitado.
A boa notícia é que existe um serviço oficial criado pela Anatel que permite reduzir esse tipo de ligação de forma gratuita: o programa Não Me Perturbe.
👉 Acesso Rápido: Se você já quiser ir direto ao cadastro, pode acessar o passo a passo abaixo:
Por que tantas ligações acontecem?
Muitas empresas utilizam telemarketing como estratégia de vendas, o que acaba gerando um grande volume de chamadas para os consumidores.
Com isso, é comum:
- receber várias ligações por dia;
- ser interrompido em horários inconvenientes;
- ter dificuldade de identificar chamadas importantes.
O que é o programa Não Me Perturbe?
O Não Me Perturbe é um cadastro nacional criado por determinação da Anatel.
Ele permite que qualquer pessoa informe que não deseja receber ligações de telemarketing de empresas de telecomunicações e instituições financeiras participantes.
Após o cadastro, essas empresas passam a ter a obrigação de consultar a lista antes de realizar chamadas promocionais.
Quem pode se cadastrar?
Qualquer pessoa pode utilizar o serviço, desde que seja titular do número.
É possível cadastrar:
- telefone celular;
- telefone fixo;
- mais de um número no mesmo CPF.
O serviço funciona em todo o Brasil e não exige nenhum tipo de pagamento.
Funciona mesmo?
Embora não elimine 100% das ligações, o programa é uma das formas mais eficazes de reduzir chamadas de telemarketing regulamentado.
Após o cadastro:
- as empresas têm até 30 dias para parar as ligações;
- o volume de chamadas costuma cair significativamente;
- é possível registrar reclamações em caso de descumprimento.
⚠️ O que esperar após o cadastro?
É importante saber que:
- o bloqueio não é imediato;
- pode levar até 30 dias para surtir efeito;
- algumas chamadas (não comerciais) podem continuar.
Mesmo assim, muitos usuários relatam melhora significativa após o registro.
📌 Acesso Rápido!
Se você quiser, pode ir direto para o processo de cadastro passo a passo.
VER DETALHES ➔Dúvidas frequentes
O Cadastro é Gratuito?
Sim. O serviço é totalmente gratuito e não exige nenhum tipo de pagamento. Ele é um serviço oficial da Anatel e foi criado, justamente, para facilitar a vida do cidadão.
Posso cadastrar mais de um número?
Sim. É possível cadastrar vários números no mesmo CPF, como celular e telefone fixo.
O cadastro expira?
Não. O cadastro não tem prazo de validade, mas o usuário pode remover números quando quiser.
O bloqueio é imediato após o cadastro?
Não. As empresas têm um prazo legal, que pode chegar a 30 dias, para parar as ligações de telemarketing após o seu cadastro.
Como fazer o cadastro no Programa Não me Perturbe?
O cadastro é feito diretamente no site oficial (www.naomeperturbe.com.br) e você só precisa preencher os dados básicos para iniciar a inscrição, como nome, sobrenome, CPF e e-mail.
Após incluir esses dados e criar uma senha, você poderá fazer login no programa.
Com o login feito, você já poderá cadastrar seus números de celular que deseja bloquear as ligações indesejadas. Então é um processo bastante rápido de fazer.
Se você quiser entender passo a passo como é feito esse cadastro, basta acessar abaixo: